После стотине радници су отпуштени почетком фебруара из Јацк Дорсеи’с Блоцк-а, а неки од људи који су остали у компанији кажу да је интерна култура еволуирала до тачке у којој је анксиозност у вези са учинком харала, потребно је коришћење генеративне вештачке интелигенције, а општи морал се брзо погоршава. Блоцк је матична компанија која стоји иза процесора плаћања за трговце Скуаре и апликације за плаћање Цасх Апп. Дорсеи је суоснивач компаније 2009. године након што је претходно био суоснивач Твитера.
„Морал је вероватно најгоре што сам осетио у четири године“, стоји у притужби запослених која је поднета Дорсију на недавном заједничком састанку, чији је транскрипт видео ВИРЕД. „Свеобухватна култура у Блоку се руши. ВИРЕД је разговарао са седам садашњих и бивших запослених у Блоцку, који су тражили анонимност да слободно говоре о интерним операцијама у компанији. Портпарол Блока није одговорио на захтеве за коментар.
Отпуштања у Блоцку почела су овог месеца и могла би на крају утицати на до 10 одсто радне снаге компаније, наводи се у извештају Блоомберг. Пре него што је почело смањење броја запослених, Блок је имао око 11.000 људи на особље. Уместо једнократног догађаја, менаџмент је полако спровео отпуштање током недеља и рекао запосленима да ће се процес наставити до краја овог месеца, кажу извори за ВИРЕД.
„Још не знамо да ли ће то утицати на нашу егзистенцију, а то чини невероватно тешким доношењем важних животних избора, а да не знамо да ли још имамо посао следеће недеље“, стоји у другој притужби запослених са истог састанка са Дорсијем.
Више извора који су разговарали са ВИРЕД-ом кажу да су били згрожени када је Арнауд Вебер, Блоцков инжењерски вођа, послао е-поруку након почетног таласа отпуштања у којој су били окарактерисани као мера везана за учинак, а не као меру уштеде. Извори кажу да се не слажу са интерном поруком управе о отпуштању заснованом на заслугама.
„Као део нашег циклуса перформанси 2025., растали смо се са саиграчима који нису испунили очекивања своје улоге“, написао је Вебер у мејлу, који је прегледао ВИРЕД. „Ови одласци су били засновани на јасним празнинама у учинку, очекивањима улога и усклађивању које произилази из калибрација на траци за сваки ниво.“
Од запослених у Блоку се тренутно очекује да сваке недеље шаљу ажурирану е-пошту Дорсију, који затим користи генеративну вештачку интелигенцију да сумира хиљаде порука. На истом заједничком састанку, који је одржан након што је стотине запослених већ отпуштено, Дорсеи је рекао да су честе теме које су радници цитирали у својим најновијим порукама укључивале „широко распрострањену забринутост због отпуштања“, „немирност у погледу перформанси“ и „напетост између убрзања испоруке кроз усвајање АИ наспрам одржавања квалитета кода и инжењерске ригорозности“.
Током састанка, Дорси је поновио да су отпуштања направљена из разлога перформанси, рекавши да постоји „знатан део наше популације који му се јавља“. Такође је нагласио да би преостали радници требало да користе генеративне АИ алате како би максимизирали продуктивност, иначе би Блоцк ризиковао да га надмаше конкуренти.
„Налоги одозго надоле за коришћење великих језичких модела су луди“, каже један тренутни запосленик Блоцк-а. „Да је алат добар, сви бисмо га само користили.
