Независни издавач и програмер Фињи оптужио је ТикТок да користи генеративну вештачку интелигенцију да мења огласе за своје игре на платформи без његовог знања или дозволе. Финђи, која је објавила инди драге као и , рекао је да је постао свестан наизглед модификованих огласа тек након што су га на њих упозорили пратиоци његовог званичног ТикТок налога.
Како је известио Финџи наводи да је један оглас који је изашао на платформи модификован тако да је приказивао „расистички, сексуализован“ приказ лика из једне од игара. Иако се оглашава на ТикТок-у, рекао је ИГН да је вештачка интелигенција „искључена до краја“, али након што је извршна директорка и суоснивач Ребека Салтсман добила снимке дотичних реклама од фанова, обратила се ТикТоку да испита.
На ТикТок-у се појавио велики број Фињи огласа, неки који укључују монтаже игара компаније, а други који су специфични за игру, нпр. један за Уобичајени јун. Према ИГНувредљиви огласи модификовани вештачком интелигенцијом (који се и даље постављају као да долазе директно са Финђија) појавили су се као пројекције слајдова. Чини се да се неке слике не разликују толико од извора, али један пример генерисан од вештачке интелигенције који је видео ИГН приказује Уобичајени јунТитуларна јунакиња са „доњицом у бикинију, невероватно великим боковима и бутинама и чизмама које јој се дижу преко колена“. Непотребно је рећи (и очигледно из званичног снимка екрана који се користи као главна слика за овај чланак) да се лик не појављује у игри овако.
Што се тиче ТикТок-овог одговора, ИГН је одштампао бројне одговоре платформе на Фињијеве жалбе, у којима је првобитно делимично рекао да није могао да пронађе доказе да се „користе средства генерисана АИ или формати слајдшоуа“. Ово је било упркос томе што је Фињи послао страници корисничке подршке снимак екрана јасно уређене слике горе поменуте. У накнадној размени, чинило се да је ТикТок признао доказе и уверио издавача да „више не оспорава да ли се то догодило“. Додаје да је интерно ескалирао проблем и да га темељно истражује.
ТикТок има опцију „Смарт Цреативе“ на својој огласној платформи, која у суштини користи генеративну вештачку интелигенцију за модификовање огласа које креирају корисници тако да се више верзија избаци, а оне на које његова публика реагује позитивније се користе чешће. Друга опција је функције, које користе вештачку интелигенцију за аутоматску оптимизацију ствари попут музике, аудио ефеката и општег визуелног „квалитета“ како би „побољшали корисничко искуство гледања“. Салтсман је показао ИГН доказ да је Фињи искључио обе ове опције, што је потврдио и ТикТок агент за предметни оглас.
После бројних све фрустрираних размена у којима је ТикТок на крају признао Салтсману да оглас „покреће значајна питања, укључујући неовлашћену употребу вештачке интелигенције, сексуализацију и лажно представљање ваших ликова, и резултирајућу комерцијалну и репутацију вашег студија“, суоснивачу Финђија је понуђено нешто попут објашњења.
ТикТок је рекао да је Фињијева кампања користила „формат каталошких огласа“ дизајниран да „демонстрира предности учинка комбиновања карусела и видео материјала у продајним кампањама“. Речено је да је ова „иницијатива“ помогла оглашивачима да „постигну боље резултате уз мање напора“, али се није директно позабавила штетним садржајем. Чини се да се Финђи такође одлучио за овај формат огласа, а да није знао да је то учинио. ТикТок је одбио да коментарише ово питање када му се обратио ИГН.
Салтсману је речено да се проблем не може даље ескалирати, јер комуникација није била ријешена у тренутку ИГН објављујући свој извештај. У изјави за издање, Салтсман је рекла да је „мало шокирана потпуним недостатком ТикТока одговарајућег одговора на неред они су направили.“ Наставила је да је очекивала и извињење и јасно уверавање да се сличан проблем неће поновити, али „очигледно није задржавала дах због било чега од горе наведеног.“
