Пратите ЗДНЕТ: Додајте нас као жељени извор на Гоогле-у.
ЗДНЕТ-ови кључни закључци
- Телефонски позив који вам говори да вратите нови телефон може бити превара.
- Преварант једноставно задржава ваш телефон уместо да га замени.
- Прекините такве позиве и директно контактирајте оператера.
Следећи пут када добијете нови мобилни телефон путем поште, будите опрезни ако вас неко позове тврдећи да вам је послат погрешан уређај и да морате да га вратите. То би могао бити преварант који жели да се дочепа вашег скупог новог гаџета.
Ова превара је погодила близу куће, пошто је један од наших уредника овде у ЗДНЕТ-у био скоро жртва. Неколико сати након што је добила нови телефон од Спецтрума путем поште, примила је позив који је означен као легитиман. Тврдећи да је из Спецтрума, особа са друге стране знала је њено име, адресу и тип телефона који је наручила.
Такође: Пазите на ‘Здраво, како си?’ текст. То је превара – ево како то функционише
Наводни представник јој је рекао да је дошло до забуне са телефоном и да ће морати да га врати. Одлазећи на састанак, наш уредник је рекао да ће се касније назвати да разговара о том питању. Представник је инсистирао да ће је назвати, а тада је схватила да је то превара.
Позвавши Спецтрум, наш уредник је сазнао да се ради о уобичајеној превари која кружи. Преварант вам каже да пошаљете телефон, обећавајући да ће вам у замену послати исправан. Али, наравно, преварант само задржава ваш телефон, који се затим може продати или подесити користећи ваше име и број као претходницу превари идентитета.
У наредним данима, наш уредник је почео да добија на десетине нежељених позива сваких 15-ак минута, што би могло бити повезано са покушајем преваре. Забринутост је што преварант није само знао за њено име и адресу, већ је знао и тачан модел телефона који је наручила. Питала је агента Спецтрума како се то могло догодити, на питање на које је агент избегавао да одговори.
Такође: Како претворити ЦхатГПТ у детектор преваре помоћу нове Малваребитес интеграције – бесплатно
У пост на Реддиту коју је наш уредник пронашао, Ксфинити купац је наишао у сличну ситуацију. На постеру је писало да су управо добили нови телефон преко ФедЕк-а када је, сат касније, неко звао са истог броја. Након што је муштерија коначно одговорила на позив, мушки глас са друге стране идентификовао се као Ксфинити агент. Представник је тврдио да је купцу послат погрешан телефон и да ће га морати вратити.
После извесног одбијања, купцу је речено да однесе телефон на ФедЕк локацију и скенира КР код који ће добити да генерише поштанску налепницу. Намиришући нешто на рибу, купац је затражио од агента да потврди број рачуна. Након што наводни агент није могао да одговори, муштерија је коначно прекинула везу. Позивајући прави Ксфинити, купац је потврдио да ништа није у реду са телефоном или испоруком и да је ово превара.
Која је прича иза ове врсте злочина?
„Ово је класична превара социјалног инжењеринга која је прилагођена за куповину мобилних уређаја“, рекао је за ЗДНЕТ Керн Смит, виши потпредседник Глобал Солутионс Енгинееринг-а у компанији Зимпериум. „Нападачи се лажно представљају као оператер, тврде да постоји проблем са новоиспорученим телефоном и покушавају да убеде купца да га врати користећи КР код или алтернативна упутства за испоруку. Дизајниран је да искористи поверење и хитност у тачном тренутку када неко добије нови уређај.“
Такође: Ова превара са текстуалним порукама ИРС-а стално заварава људе – 3 начина на која стручњаци за безбедност то избегавају
Иако сама тактика није нова, и тајминг и ниво детаља су еволуирали, рекао је Смитх. Нападачи контактирају своје жртве скоро одмах након што добију нови уређај. Они наводе конкретан модел или носиоца телефона, чинећи превару уверљивијом. Али како проналазе те детаље?
„Та врста информација може доћи од кршења података, компромитованих налога е-поште, откривених података о испоруци или чак злонамерног софтвера који прати обавештења“, објаснио је Смит. „Нападачима није потребан потпун приступ системима превозника. Понекад су процуреле потврде наруџбине или информације о праћењу довољне да се направи убедљива прича.“
Како се заштитити
Да бисте се заштитили од ове специфичне преваре, Смитх нуди неколико једноставних савета.
Такође: Нова функција скрининга позива на иПхоне-у чини да се ажурирање на иОС 26 потпуно исплати за мене
„Потрошачи никада не би требало да реагују на нежељени позив у вези са проблемом испоруке“, упозорио је Смит. „Ако неко тврди да постоји проблем, прекините везу и директно контактирајте мобилног оператера користећи званични број или апликацију. Будите посебно опрезни са КР кодовима који се шаљу путем текста или е-поште, јер могу да преусмере на лажне сајтове.“
