„Већина је добра“: Тим Бернерс-Ли о стању на интернету сада

Тим Бернерс-Лее има мапу свега на интернету. Може да стане на једну страницу и састоји се од око 100 блокова повезаних десетинама стрелица. Постоје блокови за ствари као што су блогови, подкасти и групне поруке, али и апстрактнији концепти као што су креативност, сарадња и мамац за кликове. Она приказује дигитални пејзаж са јединствене тачке гледишта: погледа човека који је измислио светску мрежу.

„Већина је добра“, каже ми седећи Нев СциентистКанцеларије у Лондону, док разговарамо о томе шта је пошло наопако и шта је пошло како треба на вебу. Направио је мапу како би показао другима – а можда и подсетио себе – да делови интернета за које се процени да наносе штету друштву чине само мали део. Горњи леви квадрант јасно показује где Бернерс-Ли мисли да је проблем. Шест блокова добија ознаку „штетно“. Унутра су написане речи: Фацебоок, Инстаграм, Снапцхат, ТикТок, Кс и ИоуТубе.

Током протеклих 35 година, Бернерс-Лее је посматрао како његов проналазак са једног корисника (себе) прелази на 5,5 милијарди – око 70 одсто светске популације. Револуционирао је све, од начина на који комуницирамо до начина на који купујемо. Савремени живот је незамислив без њега. Али такође има растућу листу проблема.

Дезинформације, поларизација, изборна манипулација и проблематично коришћење друштвених медија постало је синоним за веб. То је далеко од колаборативне утопије коју је замислио Бернерс-Ли. Како пише у својим новим мемоарима, Ово је за свакога, „У раним данима веба, одушевљење и изненађење су били свуда, али данас је вероватно да ће живот на мрежи изазвати анксиозност као и радост.”

Било би сасвим разумљиво да је проналазач веба био помало љут на оно што је човечанство урадило својим животним делом, али је далеко од тога. У ствари, Бернерс-Лее је изузетно оптимистичан у погледу будућности и будућности веба. Као један од најутицајнијих технолошких мислилаца нашег времена (са дугачком листом награда и витешким звањем који то доказују), он има много тога да каже о томе шта је пошло наопако – и што је најважније, како се нада да ће то поправити.

Измишљање мреже

Прича о пореклу Ворлд Виде Веб-а делимично се односи на то да сте на правом месту у право време. Крајем 1980-их, Бернерс-Лее је радио у одељењу за рачунарство и мреже у ЦЕРН, лабораторија за физику честица у близини Женеве, Швајцарска, и питао се да ли постоји бољи начин за управљање свом документацијом.

Већина система је приморала кориснике да прате одређена правила о томе како документи треба да буду организовани, намећући строге хијерархије и односе. Бернерс-Лее је сматрао да би било боље пустити људе да повежу документе на било који начин који желе. Хипервезе су већ постојале за повезивање ствари унутар докумената, а интернет је већ постојао као начин за дељење датотека, па зашто не спојити то двоје? Ова једноставна, али револуционарна идеја постала је Ворлд Виде Веб.

Идеја је постојала неко време у Бернерс-Лијевој глави пре него што је 1989. године на крају убедио симпатичног шефа да му дозволи да се бави њоме пуно радно време. За неколико месеци, произвео је низ акронимских активности које су изнедриле ХТМЛ, програмски језик за прављење веб страница; ХТТП, протокол за њихово слање; и УРЛ адресе, начин да их пронађете. Само 9555 линија кода укупно. Када је година истекла, веб је рођен.

„ЦЕРН је био заиста сјајно место за измишљање веба“, каже он. „Има људе из целог света који имају ову очајничку потребу да комуницирају и да документују своје животе и своје системе.

Прва веб локација, која је била хостована на Бернерс-Лее-овом радном рачунару са знаком забране искључивања залепеним на предњој страни, описала је шта је веб и како да се придружи. Појавило се неколико веб сервера, а затим још неколико. „Прве године је порастао за фактор 10, а у другој години је порастао за фактор 10. А онда је у трећој години (поново) порастао за фактор 10“, каже он. „Још тада сте могли да видите да смо на нечему. Морали сте да се закопчате и издржите.“

Већину раних веб страница направили су академици и програмери софтвера, али су људи убрзо почели да их користе за постављање свега и свачега на интернет. У року од једне деценије, постојали су милиони веб-сајтова, стотине милиона корисника и довољно интернет компанија да попуне балон на берзи дот-кома.

Упркос огромним могућностима интернета за окретање новца, Бернерс-Лее је сматрао да треба да буде слободан и отворен да би достигао свој прави потенцијал. Али то је било лакше рећи него учинити. Како је он развио софтвер који подржава веб док је био у ЦЕРН-у, организација је имала легитиман захтев да наплаћује тантијеме свакоме ко га користи. Бернерс-Лее се обратио својим надређенима и заложио се да технологија треба да буде поклоњена свету. Било је потребно неко време да се пронађе неко ко би заиста могао да се потпише за тако нешто, али 1993. године, пун изворни код веба је објављен заједно са одрицањем одговорности, „ЦЕРН се одриче свих права интелектуалне својине на овај код.” Веб би заувек био бесплатан.

Први дани

Првих неколико деценија свог живота чинило се да веб иде прилично добро. Да, било је злогласних Крах берзе на прелазу миленијума, иако је то вероватно била грешка шпекулација ризичним капиталом, а не интернета, пер се. Пирање је свакако било у порасту и чинило се да је малвер удаљен само један лош клик, али је углавном био бесплатан, отворен и забаван. „Људи су толико волели интернет. Били су само одушевљени“, пише Бернерс-Ли у својим мемоарима.

Ухвативши расположење тог времена, веровао је да веб може да откључа потпуно нови облик људске сарадње. Он је сковао термин „међукреативност“ да би описао групу, а не појединца, који постаје креативни ентитет. Википедиаса својих скоро 65 милиона страница на енглеском језику које је написало и уредило 15 милиона људи, представља оно што је имао на уму. Сајт заузима поносно место на његовој мапи и он је описује као „вероватно најбољи појединачни пример“ онога што је желео да буде веб.

Наравно, ово доба неспутаног веб оптимизма није трајало вечно. За Бернерс-Лееа, то је била 2016. година када је почео да се осећа као да нешто није у реду. „Били су избори за Брегзит и први избори за Трампа“, каже он. „У том тренутку људи су почели да говоре да је могуће да су људи изманипулисани коришћењем друштвених медија да гласају за нешто што није у њиховом најбољем интересу. Другим речима, веб је био део моћне манипулације појединцима од стране великих организација.“

Историјски гледано, политичке кампање би „емитовале“ своје поруке бирачима на отвореном, где се све могло видети – и, што је најважније, критиковати. Међутим, до средине 2010-их, друштвени медији су омогућили „сужавање“, како то каже Бернерс-Лее. Политичке поруке могу се претворити у хиљаду варијација, од којих је свака усмерена на другу групу. Пратити ко шта и коме говори постало је много теже. Исто тако и супротстављање погрешним тврдњама.

Колико ова врста микроциљања утиче на изборе, још увек се расправља. Многе студије су покушале да квантификују како се ставови људи и намере гласања мењају када виде такве поруке, али студије су генерално пронашле само мале ефекте. У сваком случају, то игра већу забринутост коју Бернерс-Ли има око друштвених медија.

Он каже да компаније друштвених медија имају подстицај да задрже вашу пажњу, што их тера да граде алгоритме који изазивају зависност. „Људска је природа да те привлаче ствари које те љуте“, каже он. „Ако вам друштвени медији дају нешто што није истина, већа је вероватноћа да ћете кликнути на то. Већа је вероватноћа да ћете остати на платформи.“

Он цитира аутора Јувала Ноа Харарија, који је тврдио да људи који праве „лоше“ алгоритме треба да сносе одговорност за своје препоруке. „Морате посебно забранити системе зависности“, каже Бернерс-Лее. Међутим, он признаје да забрана није баш у складу са његовим уобичајеним приступом слободног и отвореног. То је крајњи избор. Друштвени медији могу да повезују људе и шире идеје, али такође имају посебан проблем у наношењу штете, пише у новој књизи: „Морамо то да променимо, на овај или онај начин.

Ипак, он је и даље позитиван у погледу тога куда би интернет могао да иде. Друштвени медији су само мали део интернет мапе – чак и ако нам привлаче велику пажњу. Поправљање би требало да буде део напора за побољшање веба у целини, а кључ за то је враћање дигиталног суверенитета, каже он.

План да веб ради за све

У том циљу, током протекле деценије, Бернерс-Лее је радио на новом приступу који враћа иницијативу појединцима. Тренутно, различите интернет платформе контролишу своје податке. На пример, не можете лако да објавите Снапцхат видео који сте направили на свом Фацебоок фееду или ЛинкедИн пост на свом Инстаграм налогу. Направили сте те постове, али их одговарајуће компаније поседују.

Бернерс-Лее-ова идеја је да, уместо да буду распоређени између различитих платформи и компанија, ваши подаци буду смештени у један новчаник са подацима који контролишете, који се зове под (скраћено од „личне продавнице података на мрежи”). Све, од породичних фотографија до медицинских картона, могло би да живи тамо, а на вама је да одлучите да ли желите да поделите било шта од тога. Ово није само теоретски; он је суоснивач компаније под називом Инрупт како би покушао да овај приступ постане стварност.

Посебно је узбуђен због могућности да се новчаници са подацима комбинују са вештачком интелигенцијом. Он даје пример покушаја куповине патика за трчање. Ако сте користили било који од тренутних АИ цхат робота, морали бисте да проведете време објашњавајући шта тражите пре него што би могли да дају пристојну препоруку. Али ако би вештачка интелигенција имала приступ вашем новчанику са подацима, већ би знала сва ваша мерења и целу историју вежбања – а можда и историју потрошње – тако да би могла прецизно да усклади ваш профил са правом ципелом.

АИ би требало да ради за вас, а не велика технологија, каже Бернерс-Лее. Овде се не ради о изградњи сопствене вештачке интелигенције, већ о томе да имате гаранције уклопљене у софтвер. Новчаници са подацима су један део тога, иако он такође каже да вештачке интелигенције треба да буду потписане на неку врсту дигиталне Хипократове заклетве да не чине штету. То би требало да буде као „ваш лични асистент“, каже он.

Боља препорука патика за трчање није баш потресна и мало је вероватно да ће решити многе од најоштријих проблема на интернету, али Бернерс-Лијев највећи таленат није да замишља тачно како ће људи нешто користити, већ да види потенцијал тога пре него што други могу. Новчаници са подацима сада изгледају суво и езотерично, али и систем за управљање документима заснован на хиперлинковима пре само неколико деценија. Бернерс-Ли каже да га води жеља да изгради бољи свет. Побољшани екосистем података је најбољи начин на који види да то уради.

Све ово наговештава оно што он мисли да је следеће за веб. Он жели да нас види како се удаљавамо од „економије пажње“, где се све бори за наше кликове, ка „економији намере“, где указујемо шта желимо да урадимо, а затим се компаније и АИ такмиче да нам помогну у томе. „То је више оснаживање појединца“, каже он.

Таква промена би драматично пребацила моћ са великих технолошких компанија на кориснике. С обзиром да се интернет у последње време креће само у другом правцу, само одређена врста оптимиста може да верује да је преокрет иза угла. Чини се да је мало вероватно да ће се велика технологија у нашим животима и ера померања на пропаст завршити ускоро. Али опет, Бернерс-Ли има евиденцију да је видео ствари које други не могу – и он је тај који држи мапу, на крају крајева.