Провео сам последњих неколико недеља покушавајући — и углавном неуспешно — да тестирам Икеину нову опрему за „Матер-овер-Тхреад“. Ови дуго очекивани паметни кућни уређаји укључују програмабилне дугмад, паметне сијалице, утикаче и сензоре за температуру и кретање — сви би требало да раде са било којом платформом за паметне куће и почињу од само 6 долара.
Али ударио сам у неколико зидова покушавајући да их повежем са било којом платформом паметне куће, и нисам сам. Тхе Традфри субреддит је испуњен Икеиним купцима који деле сличне фрустрације, рецензије на Икеина веб страница указати на проблеме, а колеге на Тхе Верге такође су имали проблема.
Од шест уређаја које сам покушао да повежем, до сада сам успешно укључио само један Кајплатс паметна сијалица за Аппле Хоме — после седам покушаја — и једног Алпстуга ИАК монитор на Хоме Ассистант — након неуспеха упаривања са Аппле Хоме.
А Билреса паметно дугме првобитно повезан са Амазон Алека, а затим је испао из мреже и одбио да се поново упари. Тхе Сензор температуре Тиммерфлотте и Миггспраи сензор покрета једноставно је одбио да се повеже са било чим, чак и са Икеиним сопственим Диригера чвориштем.
„Свесни смо да неки корисници имају проблема са везом приликом подешавања својих уређаја у одређеним кућним окружењима и то схватамо веома озбиљно.“
— Дејвид Гранат, Икеа
Иако доста људи није имало проблема, било је довољно постова на корисничким форумима о немогућности повезивања нових уређаја – или о мучењу са вишеструким ресетовањем пре упаривања – да би се сугерисало да моји проблеми нису само резултат моје изузетно компликоване мреже, већ да би могли да указују на већи проблем. Један корисник Реддита објавио пример који посебно подиже обрве: од 60 Икеа Билреса дугмади које су покушали да упаре, само 31 је повезано, са стопом успеха од 52%.
Поред тога, након неколико недеља у домовима људи, неколицина корисника сада пријављује проблеме у одржавању уређаја повезаним након што су коначно упарени. Тхе Верге’с Дејвид Пирс је имао овај проблем са Билреса паметним дугметом повезаним преко Амазон Алека, и неколико корисника на Икеа Традфри субреддит имали проблема са Кајплатс сијалице.
Ово су први Икеини производи који користе Маттер-овер-Тхреад, а не Зигбее, протокол повезивања на који се ослањала њена претходна Традфри паметна кућна линија. Главна предност Маттер-а је то што уређаји треба да се повежу директно на било коју од главних платформи — Аппле Хоме, Гоогле Хоме, Амазон Алека, Самсунг СмартТхингс — без потребе за Икеиним Диригера чвориштем или клаудом. Такође би требало да будете у могућности да се повежете на више од једне платформе преко Маттер-ове функције за више администратора. Тренутно бих се задовољио тиме да могу да се повежем само са једним!
Контактирао сам Икеу и Дејвид Гранат, менаџер за паметне куће у Икеи, рекао ми је да су свесни проблема и да истражују. „Покретање нашег асортимана Маттер је дуго очекивано, а за већину купаца производи функционишу беспрекорно, како је предвиђено“, рекао је он. „И поред тога, свесни смо да неки корисници имају проблема са везом приликом подешавања својих уређаја у одређеним кућним окружењима, и ми то схватамо веома озбиљно.
„Имамо наменски тим који разматра истакнуте проблеме и блиско сарађује са нашим партнерима у екосистему и Савезом за стандарде повезивања, како бисмо боље разумели проблеме и побољшали искуство“, наставио је Гранат, додајући да ће тим делити више када буде могао. У међувремену су се понудили неколико савета за решавање проблема.
Увођење нове технологије је често испуњено проблемима, као што Икеа добро зна. И као што је Гранатх наговестио, велику разноликост мрежних подешавања и окружења у паметном дому може бити тешко предвидети. Тек када производи дођу у стварни свет, неки проблеми постају видљиви. Али док су кварови у повезивању и подешавању у почетку мучили Маттер уређаје, чини се да је заједнички напор ЦСА прошле године поправио већину њих.
Разлика би могла бити у томе што је ово једно од првих великих имплементација уређаја Маттер-овер-Тхреад. Као што сам раније известио, Тхреад мрежна инфраструктура није само збуњујућа за кориснике већ је и најмање робустна, делимично захваљујући текућем недостатку интероперабилности међу Тхреад граничним рутерима.
Међутим, чињеница да толико људи има проблема указује на већи проблем од само подешавања корисника. Шта је то питање остаје нејасно; може бити како је Икеа имплементирала спецификацију Маттер, проблем са начином на који уређаји комуницирају са одређеним платформама или нешто у самој спецификацији Маттер.
Икеа, ЦСА и произвођачи платформи морају то брзо да схвате. Лансирање Икеиних јефтиних уређаја Маттер требало је да буде тренутак пробоја за паметни дом — доказ да је стандард коначно спреман за масовно тржиште. Уместо тога, изгледа као још један подсетник да је у паметној кући најтежи део и даље само натерати ствари да раде.
