Амазон купци са Ознака претплата ускоро ће моћи да поднесе захтеве путем интернета за свој удео у износу од 1,5 милијарди долара, наређује се компанији да плати корисницима у Сједињеним Државама.
Све је то део недавног насеља са америчком савезничком трговинском комисијом. Амазон сада мора „пружити 1,5 милијарди долара повраћаја потрошачима који су штети њиховим обмањујућим премијерним праксама уписа“, према саопштењу за јавност са ФТЦ-а. Укупно насеље са ФТЦ је 2,5 милијарди долара, јер укључује казну од милијарду долара.
„Није било признање кривице у овом насељу компаније или било које руководиоце“, каже Алиса Царролл, портпарол Амазона, у е-поруци која је у четвртак послала у четвртак након што је одлука објављена. „Насеље у великој мјери захтева да одржимо процес пријаве и отказивања који је постављен неколико година – не да се направи додатне промене.“ Каже да ће се Амазон бити у складу са одлуком насеља.
Ко добија Амазон Цасх?
У већини случајева они који испуњавају услове и дају захтев на крају ће добити укупно 51 УСД. Ако сте један од милиона чланова Амазона Прима у САД-у, шансе да ли сте знатижељни да ли можете добити неке од ових Безоса долара. Испуњавање подобности на два широкој факторима, према суду поднесеном у четвртак.
Прво, одлука укључује све америчке купце који су се пријавили за Приме „кроз изазован проток уписа“ у последњих шест година – од 23. јуна 2019. до 23. јуна 2025. године. Шта се рачуна као „изазован“ процес пријаве? Наредба каже да је „било која верзија универзалне премијерне одлуке, опција испоруке Изаберите страницу, премијерним протоком за упис видео записа или одјављивање једне странице“.
То је прилично опсежно! Осим ако нисте отишли директно на место претплате да бисте се уписали, врло сте се могло наићи на вишеструких пећи из Амазона током процеса који спада под овај „изазован“ кишобран за пријаву.
Друга група која испуњава услове за подношење захтева су Амазон Приме купци који су започели процес отказивања њихове претплате, али нису завршили отказ. Пресуда покрива исту шестогодишњи временски период. Садржи кориснике који су постали фрустрирани процесом отказивања и престају на пола пута и оне који су узели „Спреми понуду“ који су их подстакли да задрже чланство дуже.
Купци који спадају у било коју од ове две групе, имају питања уписа или отказивања, имају право на захтев. Није потребно да се уклопите у обе категорије да бисте добили новац из насеља.
Шта је следеће?
Нису сви који испуњавају услове да поднесу захтев да добију готовину. „Неки потрошачи ће добити аутоматске исплате у наредних 90 дана“, каже ФТЦ Портпарол Цхристопхер Биссек у е-поруци упућеном на Ожичено. „Остали потрошачи који испуњавају услове добит ће обавештење од Амазона и имати прилику да поднесе једноставан образац за захтев.“
Претплатници који су користили три или мање предности које се пружају кроз Приме у једној години могу примити аутоматско плаћање, док ће више Авид Приме корисника морати да поднесу захтев. Специфичности о томе шта се тачно рачуна као једна „корист“ остаје нејасна.
Жичани ће ажурирати овај чланак јер више информација постаје доступно и детаљно на којим купцима угрожене моћи ће да њихов захтев буде у могућности да на Амазону буду уложени захтјев. У претходним случајевима, попут нагодби ФТЦ-а, многи од оних који су подобним постигли захтеве путем наменске веб странице.
