У Мексику је 9. јануара почео обавезан период да корисници телефонске линије региструју свој број мобилног телефона код свог ЦУРП-а или службене идентификације, са циљем да се избегне блокада или суспензија услуге на неодређено време.
Међутим, ова мера је изазвала контроверзу и забринутост међу милионима корисника, до те мере да се многи већ питају да ли је могуће прекинути везу њихове телефонске линије са регистром када се једном региструју. Ако сте један од њих, овде објашњавамо шта закон каже и како процес функционише.
ДА ЛИ ЈЕ МОГУЋЕ ОДВЕЗИВАТИ ТЕЛЕФОНСКУ ЛИНИЈУ ОД РЕГИСТРАЦИЈЕ?
Одговор је да.
У складу са оним што је утврђено у Службеним новинама Федерације, телефонске линије се могу правно и технички одвојити од свог власника или корисника, чиме се поништава веза између личног идентитета и телефонског броја.
Овај поступак је потпуно легалан, бесплатан и регулисан и може се спровести под одређеним претпоставкама.
ВРСТЕ ИСКЉУЧИВАЊА ТЕЛЕФОНСКИХ ЛИНИЈА
Постоје две врсте прекида везе, у зависности од односа који имате са бројем:
Носилац или законски власник линије
- Линија је онемогућена.
- Не могу се упућивати нити примати позиви или поруке.
- Само бројеви за хитне случајеве ће остати активни.
- Не постоји могућност накнадног поновног активирања.
Корисник (који користи телефон, али није власник нити плаћа линију)
- Име регистрованог корисника је уклоњено.
- Број остаје активан под легалним власником.
- Идеално за позајмљене, корпоративне или породичне линије.
КОЈИ ДОКУМЕНТИ СУ ВАМ ПОТРЕБНИ ЗА ДИСЛИНАКЦИЈУ?
Да бисте спровели процедуру, морате имати један од следећих званичних докумената:
- тренутни ИНЕ
- ЦУРП
- Пасош
У случају да је до престанка дошло због смрти власника или корисника, биће потребно предочити умрлицу, а поступак се мора спровести лично.
КАКО ОДКОНЧИТИ ТЕЛЕФОНСКУ ЛИНИЈУ?
Процес је бесплатан и може се обавити на два начина: лично или на даљину.
ЛИЧНИ ПРОЦЕС ОТКАЗИВАЊА
- Идите у центар за корисничку подршку ваше телефонске компаније.
- Представите своју тренутну службену идентификацију ради провере идентитета.
- Када се поступак заврши, провајдер вам мора дати лист папира са јединственим идентификатором, који укључује датум и време операције.
Овим ће линија бити званично искључена из система.
ПРОЦЕС ДАЉИНСКОГ РАЗВЕЗИВАЊА
За овај модалитет морате ући на званичну веб страницу ваше телефонске компаније. Иако се кораци могу разликовати од добављача, процедура генерално укључује:
- Извршите „Доказ живота“, фотографишући се да бисте потврдили идентитет.
- Изричито изразите намеру да искључите телефонску линију.
- Систем дозвољава до три покушаја да се процес заврши.
- Ако се то не постигне, биће неопходно да се обратите служби за кориснике.
- Потврда прекида везе биће послата поруком.
ДА ЛИ ЈЕ ПРЕПОРУЧНО ДА ОДВЕЗИТЕ ВАШУ ЛИНИЈУ?
Прекидање везе може бити корисно у случајевима промене корисника, губитка броја, старих линија или корпоративних телефона, али је важно узети у обзир да ће, ако сте законски власник, број постати неупотребљив.
Пре него што започнете процес, пажљиво прегледајте своју ситуацију и уверите се да сте изабрали исправну врсту раздвајања.
