Sud u Novom Meksiku naložio je Meta, matičnoj kompaniji za Instagram i Facebook, da plati 567 miliona dolara kako bi se rešile štete koje su platforme nanijele mladima, u drugoj fazi landmark-ovog suđenja.
Sudija Brijan Biedšejd rekao je u odluci donesenoj kasno u četvrtak da će većina novca—420 miliona dolara—biti iskorišćena za usluge lečenja za mlade. Ostatak će biti usmeren na podizanje svesti i prevenciju, skrining usluge i druge troškove tokom narednih pet godina.
Nova kazna je dodatak od 375 miliona dolara civilnih kazni koje su porotnice naložile Meta-u u martu nakon što su utvrdile da je kompanija svesno naškodila mentalnom zdravlju dece i da je zataškavala ono što je znala o zlostavljanju dece putem njenih platformi. U drugoj fazi, tužioci su zamolili sudiju da nametne temelјne promene u Meta-i sa ciljem obuzdavanja zavisničkih funkcija, poboljšanja verifikacije starosti i sprečavanja zlostavljanja dece preko podrazumevanih podešavanja privatnosti i žešćeg nadzora.
Ukupan iznos za koji Meta nosi odgovornost—942 miliona dolara—predstavlja mali deo njenog godišnjeg profita, koji je iznosio oko 60 milijardi dolara u 2025. Investitori su, čini se, zanemari odluku iz Novog Meksika nakon trgovačkog vremena u četvrtak, što je nateralo Meta-ovu akciju da padne za manje od pola odsto, na 589,44 dolara.
Ipak, ova presuda predstavlja još jedan udarac za Meta, koja se suočava sa lavinom tužbi hiljada porodica dece oštećene od strane društvenih medija, kao i više od hiljadu javnih školskih distrikata.
Generalni tužilac Novog Meksika, Raúl Torrez, rekao je da to šalje jasnu poruku da će kompanije biti odgovorne kada dizajn njihovih proizvoda namerno stavlja decu u rizik.
„Donošenje današnjeg presedana predstavlja pobedu za svakog roditelja koji je brinuo šta društvene mreže čine njihovom detetu i za svako dete koje zaslužuje da odraste sigurnije online“, rekao je u saopštenju.
Meta je najavila žalbu.
„Radimo naporno na tome da ljude držimo sigurnima na našim platformama i bili smo transparentni u vezi sa izazovima identifikacije i uklanjanja loših aktera i štetnih sadržaja,“ saopštila je kompanija. „Ostajemo sigurni u svoj dosije u zaštiti tinejdžera online i nastavićemo da se branimo od tvrdnji koje pogrešno predstavljaju činjenice.“
Izgled Meta-inih platformi bi se mogao promeniti
Sudija je naredio Facebooku i Instagramu da koncipiraju baner-slike i informativne prozore kako bi jasno objasnili svoje zaštitne funkcije, najbolje prakse i alate za rešavanje neprikladnog sadržaja, na primer, i da ih redovno prikazuju. Te promene, zajedno sa edukativnom kampanjom u Novom Meksiku, biće pod nadzorom države.
Sud je naveo da savezni zakoni o privatnosti dece onemogućavaju Meta-u da primenjuje alate za verifikaciju starosti na decu mlađu od 13 godina. Zakon o zaštiti privatnosti dece na internetu, ili COPPA, znači da ne može naložiti Meta-i da traži od dece da dostave lične podatke ili da budu pasivno praćene online, čak ni u svrhe verifikacije starosti, jer taj zakon zahteva da veb-sajtovi i online usluge dobiju dopuštanje roditelja pre prikupljanja, korišćenja ili otkrivanja ličnih informacija dece.
Sud je takođe primetio da bi nalaženje starosti dece samo za Meta-u, a ne za druge kompanije sa socijalnim mrežama, bilo „nepravedno i previše štetno po kompaniju.“
Umesto toga, sud je naložio Meta-i da nastavi da unapređuje svoje alate za potvrdu starosti u Novi Meksiko, koji uključuju korišćenje veštačke inteligencije za utvrđivanje starosti osoba na osnovu signala kao što su to što im je prijatelji i kakav sadržaj objavljuju i konzumiraju. Meta takođe mora da pokušа razvije posvećeni „model predviđanja mlađih od 13 godina“ u naredne dve godine.
Pored toga, Meta bi trebalo da zatraži dokaz o starosti korisnika Instagrama i Facebook-a u Novom Meksiku koji procenjuje da su mlađi od 13 godina. Ako utvrdi da je korisnik mlađi od 13, ili mlađi od 18 ali bez mogućnosti da se precizira tačna starost, Meta mora tretirati korisnika kao mlađeg od 13 ili mlađeg od 18 sve dok korisnik ne potvrdi svoju starost.
Kompanija mora da sarađuje i sa školama ili organizacijom za bezbednost dece kako bi se kreirao portal za prijavu gde školsko osoblje može da označi korisnike koji bi mogli biti mlađi od 13 godina. Takođe mora da obriše lične podatke koje je prikupila o korisnicima mlađim od 13. Sud je takođe naložio Meta-i da izveštava o svom napretku dva puta godišnje o tome kako se usklađuje sa merama za smanjenje štete.
Meta se priprema za suđenje ovog meseca u Kaliforniji usred bujice tužbi
Meta se takođe priprema za suđenje kasnije ovog meseca pred saveznim sudom u Oaklandu, Kalifornija, gde će se suočiti sa prva četiri od 29 država koje su tužile ovu kompaniju u saveznom multi-district tužbom podnijetoj 2023. godine zbog smatrao da je svesno dizajniranjem funkcija na Instagramu i Facebooku koje „zarobljavaju“ decu za njihove platforme, doprinoseći krizi mentalnog zdravlja mladih.
Osam država, uključujući Tenesi, gde se suđenje trenutno odvija, podnelo je tužbe pred svojim držinskim sudovima.
Meta je rešila neke tužbe koje su pokrenuli školski distrikti zbog onoga što oni tvrde da je zavisnost njihovih proizvoda na društvenim mrežama i povećani troškovi za rešavanje mentalnog zdravlja učenika. Ali druge su još uvek nerešene. Sledeća tužba koja treba da počne u februaru 2027. obuhvati šest vodećih distriktâ, uključujući distrikt Tucson, Ariz. i Charleston County, S.C., i deo je još veće konsolidovane tužbe.
A krajem prošlog meseca Meta, zajedno sa TikTok, Snap i Google-om YouTube-om, tužene su od strane porodica četvoro tinejdžera koji su se samoubili, navodeći „godine uzastopnih šteta“ od korišćenja njihovih platformi koje su na kraju dovele do njihovih smrti.
Ono što izlazi iz Noveg Meksika predstavlja prvi od mnogih domino efekata koji će pasti za Meta, rekla je Laura Edelson, asistent-profesor na Northeastern University koja se bavi društvenim mrežama i sajberbezbednošću.
„S Amerika neće doneti zakon koji zabranjuje društvene mreže“, rekla je Edelson. „Ali ako kompanije poput Meta znaju da nanose štetu korisnicima dizajnom proizvoda, države konačno pronalaze način da to obuzdaju.“
