Škole bi trebalo da se unapred pripreme za incidente tipa “swatting” — anonimne, lažne dojave o pucnjavi koje pokreću reagovanje policije, izazivaju velike poremećaje i šire strah među učenicima, dve savezne agencije su preporučile.
Najviši prioritet škola treba da bude da se učenici zaštite dok administratori sarađuju sa organima reda da utvrde da li su takve prijave lažne, saopštila su američka Ministarstvo obrazovanja i Ministarstvo pravde u smernicama objavljenim 25. septembra.
“Incidenti swatting-a u obrazovnim sredinama su se povećali u poslednjih nekoliko godina, izazivajući značajne poremećaje i traume učenicima, nastavnicima i osoblju, kao i njihovim porodicama,” navodi se u smernicama. “Swatting takođe košta poreske obveznike milione dolara za ljudske resurse i opremu, izgubljeno vreme u nastavi i štetu na imovini.”
U pokušaju swatting-a, zlonamerni akter poziva 911 i prijavljuje pucnjavu koja je u toku u školi, često iznoseći specifične, lažne detalje dok tvrdi da se nalazi u zgradi. Istraživanja iz prošlosti su utvrdila da su pozivi dolazili i od lokalnih šalaša i napora koje koordiniraju sofisticiraniji akteri sa inostranih lokacija.
U incidentu swatting-a, policajci često juraju na mesto događaja kao da se radi o pravom vanrednom stanju, upadaju u učionice sa oružjem i iznenađuju učenike i nastavnike koji to nisu očekivali. Takvi incidenti često izazivaju zaključavanje i odgovarajuće obaveštavanje porodica, koje obično ne znaju da li je incident šala kada prime automatizovane poruke i pozive o merama bezbednosti.
U srodnom trendu koji smernice takođe obrađuju, lažne, anonimne pretnje o bombama ili pucnjavama brzo su se širile na društvenim mrežama u poslednjih nekoliko godina, navodeći administratore da otkažu nastavu dok nadležni istražuju.
Škole su doživele talase swatting incidenata u poslednjim godinama, a pozivaoci često ciljaju grupe škola u istom regionu na isti dan ili nedelju. Škole u Konektikutu, Idahu i Nebrasci prijavile su incidente u septembru.
„Pretnje kojima su se naše škole suočavale mnogo su drugačije nego pre deset godina,“ rekao je Ronnell Higgins, komesar Odeljenja za hitne službe i javnu zaštitu savezne države Konektikot, tokom konferencije za novinare 4. septembra koju je pratila lokalna televizijska stanica WTNH.
Guidance recommends school officials learn to identify characteristics of a fake threat
Počinioci poziva za swatting verovatno krše federalne zakone, uključujući one koji zabranjuju pretnje koje prelaze državne granice, pretnje bombama i računalne prevare, navodi se u novim smernicama.
Agencije preporučuju sledeće mere za škole:
- Obučiti osoblje o karakteristikama lažne prijave i kako prikupiti informacije od pozivatelja koje će pomoći da se utvrdi validnost prijave.
- Izvoditi tabletop vežbe o bezbednosnim odgovorima u školama koje uključuju korake za utvrđivanje da li je pretnja šala.
- Naglasiti važnost da se najpre osigura bezbednost učenika pre nego što se istražuje uzrok pretnje.
- Unapred koordinisati sa organima reda.
- Učiti učenike pristupu „Prijavite, ne ponovo objavljujte“ kada vide anonimne pretnje na društvenim mrežama kako bi se sprečilo širenje lažnih informacija.
Agencije su takođe podelile linkove ka ranijim federalnim resursima i obukama o swatting-u i anonimnim pretnjama.
Konstruktivni stručnjak za bezbednost škola iz Ohaja, Ken Trump, pozdravio je nove federalne smernice.
“Važno je da škole imaju jasne procedure, uključujući dodeljivanje određenih članova osoblja za komunikaciju sa organima reda, mnogo pre nego što dođe do swatting-incidenata,” rekao je.
“Školski zvaničnici i organi reda moraju temeljno istražiti sve pretnje kako bi se utvrdila njihova verodostojnost, ali pretnje moraju u početku biti shvaćene ozbiljno,” dodao je.