Socijalno-emocionalne veštine su ključne za to da učenici razviju u školi kako bi bili spremni da rade u ekonomiji koju pokreće veštačka inteligencija, kažu mnogi nastavnici, poslovni lideri i stručnjaci iz tehnologije.
To će biti sposobnost osobe da pokaže empatiju, da komunicira i da razmišlja kreativno i kritički koja će ih razlikovati od AI chatbota. To znači da učenici moraju sada usavršavati te tzv. „meke veštine” pre nego što započnu svoje karijere.
Ale može li AI pomoći učenicima da nauče te jedinstveno ljudske veštine?
Nastavnici počinju da istražuju načine kako da koriste tehnologiju u podršci socijalno-emocionalnom učenju. Education Week je prisustvovao sesijama i razgovarao sa nastavnicima koji su predstavili na godišnjoj konferenciji ISTELive 26 + ASCD u Orlandu, Florida, od 28. juna do 1. jula, o tome kako se AI može koristiti za podučavanje učenika mekih veština.
Oni su rekli da generativni AI chatboti učenicima pružaju prilike da vežbaju empatiju, uzimanje perspektive, samosvest, socijalnu svest i veštine uspostavljanja odnosa na načinima sa niskim pritiskom.
„AI bi trebalo da smanji granice ljudske povezanosti i zaista pokaže učenicima da mogu da vežbaju” socijalno-emocionalne veštine, rekla je Amanda Brown, stručnjak za implementaciju tehnološke infrastrukture u školama okruga Montgomery u Merilendu.
Dok neki nastavnici vide potencijal u AI da ojača SEL, makar uz odgovarajuću zaštitu, mnogi drugi su zabrinuti da bi AI na kraju mogao poništiti učenicima sposobnost da razvijaju odnose i kritičko razmišljanje.
Neki popularni AI platforme koncipirani za škole imaju alate koji omogućavaju nastavnicima da prilagode svoje sopstvene chatbote kako bi prioritet dali socijalno-emocionalnom učenju.
Chris Cromwell, koordinator instruktivne tehnologije za distrikt West Chester Area u West Chesteru, Pensilvanija, kreirao je chatbote koristeći profesionalnu funkciju „spaces” kompanije School AI koja se može integrisati u različita odeljenja srednjih škola. Cilj je da chatboti pomognu u izgradnji učenikove empatije i sposobnosti uzimanja perspektive.
Druga obrazovna kompanija, MagicSchool, takođe ima mogućnost prilagodljivih chatbot funkcija uključenih u njihove proizvode i usluge.
Jedan chatbot koji je Cromwell kreirao dizajniran je da odgovara na učenikova pitanja kao da je osoba sa fizičkim oštećenjem. Učenici uče da postavljaju respektabilna pitanja koja im pomažu da razumeju teškoće s kojim se lik chatbota suočava. Zatim dizajniraju prototip alata ili proizvoda koji bi tom liku pomogao kao deo časa jedinstvenih umetnosti i tehničkog obrazovanja.
Drugi chatbot lik koji je kreirao je vojnik iz Američkog građanskog rata. Taj chatbot podstiče učenike u osmom razredu kursa američke istorije da komuniciraju s simulisanom osobom čija je perspektiva i iskustva različita od njihovih, rekao je Cromwell. Za ovaj chatbot učenicima se dodeljuje radni list koji im pomaže da postavljaju otvorenija pitanja.
Treći chatbot koji je izgradio omogućava učenicima u programu darovitog obrazovanja osmog razreda da razgovaraju sa likom po svom izboru, u rasponu od „vatrogasca” do „AI etičara”, dodao je Cromwell.
Cromwell je rekao da se fokusirao na empatiju i uzimanje perspektive jer su to važne veštine koje učenici treba da poseduju kako bi uspevali u školi i u životu.
„Samo povezivanje tih veza da empatija ne ostane samo u današnjoj lekciji o empatiji kad dođe savetnik i kaže ‘naučićemo da budemo ljubazni jedni prema drugima’,” rekao je. „Već da pokažemo učenicima kako se ta veština zaista može uklopiti u sve njihove svakodnevne živote.”
Nadzorna tabla SchoolAI za nastavnike omogućava im da u realnom vremenu čitaju učenikove razgovore sa chatbotima kako bi bili sigurni da ostaju na zadatku.
Cromwell je takođe istakao da korišćenje chatbot likova daje nastavnicima priliku da razgovaraju s učenicima o tome kako ti likovi nemaju prava ljudska osećanja ili razumevanje, bez obzira koliko uverljivo zvučali. To učenicima treba da objasni zašto je važno ne razvijati odnose sa botovima. To je važna lekcija iz AI pismenosti jer sve veći broj dece i odraslih poseže za chatbotima po savete i društvo, rekao je. Roditelji, političari i istraživači su upozoravali na para-socijalne odnose koje su neki mladi razvili sa chatbotima opšte namene.
Korišćenje AI chatbota za vežbanje vođenja teškog razgovora
Brown takođe koristi SchoolAI za prilagođavanje chatbota kojeg naziva CalmBot, koji vodi učenike kroz restaurativne razgovore (putem teksta ili govora), pomažući im da reše konflikte sa vršnjacima. Učenik može reći da ga je prijatelj gurnuo, a chatbot će postavljati pitanja poput „kako se osećaš nakon toga?” i „šta ti je bilo potrebno u tom trenutku?”
To podstiče decu da prepoznaju svoje emocije i potrebe, što je ključni deo socijalno-emocionalnog učenja. Takođe pomaže učenicima da razviju socijalnu svest, samoupravljanje, odgovorno donošenje odluka i veštine uspostavljanja odnosa, rekla je.
Za kreiranje chatbota, Brown je koristila prompt koji uključuje primere situacija sa kojima učenici mogu da se suoče, smernice o vrstama odgovora koje bot treba da pruži, uputstva za postavljanje naknadnih pitanja i detalje o njenom cilju razgovora.
Prilagodljivi chatboti mogu pomoći učenicima da vežbaju teške razgovore pre nego što ih zaprave održe, rekla je Brown, na primer kada se vraćaju u školu posle suspenzije.
„Šta ako bi oni mogli da vežbaju te razgovore na način koji nije toliko visok rizik?” pitala je. „Jer ponekad, kada imamo učenike koji lako mogu eskalirati, stavljanje u prostoriju sa puno ljudi koji ih posmatraju i govore „ovo je ono što ste pogrešili” i „evo ovoga ugovora o ponašanju koji morate potpisati”, verovatno neće biti najbolji način da shvate ono što pokušavate da im prenesete.”
Za još jednu vežbu SEL koju generiše AI, Brown koristi Google-ove Gemini Gems i program Book Creator kako bi učenike vodila kroz narativnu vežbu pisanja u kojoj pišu priče o sebi. To učenicima pruža priliku da vežbaju samosvest, agenciju i komunikaciju, dodala je.
Nastavnici takođe mogu da koriste AI kako bi pomogli u sopstvenom uzimanju perspektive gledajući školu kroz oči učenika. U još jednoj prezentaciji na konferenciji ISTE/ASCD, autor, konsultant i nastavnik Tony Frontier dao je primer kako nastavnici mogu podstaći generativni AI chatbot poput ChatGPT, Gemini ili Claude da im daju učenikovu perspektivu o količini školskih zadataka koja im se dodeljuje. Nastavnici mogu chatbota zadati zadatak koji planiraju da dodeli učenicima i zatražiti od bota detaljan pregled rada potrebnog za završetak zadatka. Ovo može biti šokantno za nastavnike, koji ponekad ne razumeju koliko koraka i sati je zapravo potrebno da se zadatak uradi, rekao je Frontier.
Ovo može izazvati važne razgovore o tome da li zadatak zaista poučava ono što nastavnici nameravaju ili li stvara previše nepotrebnog posla za učenike.
